Qingdao Kotai Heavy Industry Machinery Co., Ltd
Qingdao Kotai Heavy Industry Machinery Co., Ltd. zostało założone w 2003 roku. Jest to przedsiębiorstwo high-tech poświęcone badaniom, rozwojowi i produkcji maszyn do budowy dróg i wysokiej klasy części konstrukcyjnych; jest to innowacyjne przedsiębiorstwo, które stale dąży do poprawy technologii i jakości; jest to firma high-end technology. Jest to nowoczesne przedsiębiorstwo produkcyjne zintegrowane z doskonałymi talentami zarządczymi; jest to również przedsiębiorstwo sojusznicze, które zapewnia klientom kompleksowe rozwiązania dla ich potrzeb.
Od momentu powstania firmy Kotai Heavy Industry zawsze przestrzegało zasady zorientowania na ludzi i zorientowania na popyt klienta. Produkowane przez nią walce są eksportowane do ponad 60 krajów na Bliskim Wschodzie, w Afryce, Ameryce, Azji Południowo-Wschodniej, Azji Środkowej itp. i zdobywały tytuł „Użytkowników Chińskiej Branży Maszyn Budowlanych” przez wiele kolejnych lat. Roczne TOP50 „Złota Nagroda Innowacji Technologicznej, Złota Nagroda za Słowo Ustne, Złota Nagroda za Wkład Aplikacyjny, Nagroda za Najlepszy Projekt Wyglądu Produktu” i „Nagroda za Projekt Planu Narodowego” itp. Wyjątkowe osiągnięcia Kotai Heavy Industry zostały wysoko ocenione przez Chińskie Stowarzyszenie Przemysłu Maszyn Budowlanych, a firma stała się wiceprezesem tej jednostki branżowej. Jest również przewodniczącym wykonawczym jednostki „China Pavement Machinery Brand Alliance”; nowoczesne metody zarządzania i zautomatyzowane przetwarzanie precyzyjne. Połączenie sprzętu sprawiło, że inna ważna działalność firmy, czyli możliwości produkcyjne i przetwórcze wysokiej klasy części konstrukcyjnych, stały się coraz bardziej widoczne. Zakres działalności obejmuje maszyny inżynieryjne, maszyny logistyczne i inne dziedziny. Jest to ważna i zaufana firma, której zaufały takie znane na całym świecie marki jak Takeuchi, Kato i Clark. Partner biznesowy.
Teraz Kotai Heavy Industry stoi na światowej scenie, a marka Kotai również aktywnie rozkwita na tej dużej scenie świata. Wraz z przyspieszeniem integracji Chin ze światem, Kotai Heavy Industry dotrzymuje kroku czasom i w odpowiednim czasie proponuje przeniesienie swoich produktów ze „sprzedaży krajowej na sprzedaż eksportową”. W przyszłości Kotai Heavy Industry będzie nadal współpracować z jednostkami sojuszniczymi w celu zintegrowania globalnych zasobów z międzynarodowej perspektywy i nadal zapewniać klientom kompleksowe rozwiązania produktowe.
Nasza firma uzyskała certyfikat systemu zarządzania jakością ISO9001.
Zasada usługi: Bliskość głosu użytkowników, wykraczająca poza satysfakcję użytkownika
Służba czynna:Zanim użytkownik będzie potrzebował usługi, zastanów się, czego oczekuje od usługi, aby spełnić swoje oczekiwania, np.: wstępne doradztwo techniczne przed sprzedażą, szkolenia w trakcie sprzedaży, scentralizowane szkolenie od momentu sprzedaży do momentu rozpoczęcia korzystania z usługi, regularne szkolenie po zakończeniu korzystania z usługi, ponowna wizyta użytkownika itp.
Pełen serwis:Na podstawie łańcucha wartości operacyjnych koncepcja usługi jest zintegrowana ze wszystkimi aspektami badań i rozwoju, produkcji, sprzedaży i serwisu. Każdy pracownik firmy jest jednostką usługową, poprzez mechanizm koordynacji i powiązania każdego ogniwa łańcucha wartości, „wewnętrzny łańcuch usług” i „zewnętrzny łańcuch usług” są ściśle połączone, aby osiągnąć prawdziwie pełną obsługę.
Zróżnicowana obsługa:Podziel użytkowników grupowych, użytkowników indywidualnych, użytkowników eksperymentalnych, użytkowników nowych produktów, scentralizowane usługi operacyjne i rozproszone usługi operacyjne, starannie zaprojektuj ukierunkowane plany usług marketingowych, zróżnicuj alokację zasobów zgodnie z wartością użytkownika, ustal zalety usług i stale wprowadzaj zróżnicowane produkty, aby zaspokoić potrzeby użytkowników. Zapewnij użytkownikom usługi dostosowane do ich potrzeb.
Sprawna obsługa:Bazując na zarządzaniu relacjami z klientami, udoskonalaj kanały marketingowe, optymalizuj procesy obsługi, udoskonalaj środki wsparcia i zaspokajaj potrzeby klientów dzięki wydajnym usługom.
Jakość usług:Zwróć uwagę na budowanie zespołu serwisowego i szkolenia w zakresie umiejętności serwisowych, popraw jakość obsługi klienta i poruszaj użytkowników przyjazną i skrupulatną obsługą. Obsługa jest nieograniczona, wykracza poza zadowolenie użytkownika.
Produkty uzyskały szereg patentów krajowych
Certyfikat TOP50 branży maszyn budowlanych
Zwycięzca nagród branży maszyn budowlanych TOP50 przez 13 kolejnych lat
Potrzebujesz czegoś? Możemy pomóc. Niezależnie od Twojej firmy, rozmiaru lub lokalizacji, nasze usługi eksperckie pomogą Ci zaoszczędzić czas, zarobić pieniądze i wykonać najlepszą pracę. Dysponujemy technologią i usługami światowej klasy dostosowanymi do każdego budżetu i celu. Wybierz spośród opcji, które pozwolą Ci samodzielnie ukończyć wsparcie dealera na miejscu z największej sieci w branży. Dasz radę. Mamy Twoje plecy. Zróbmy to razem.
Linia produktów KOTAI obejmująca ponad 100 maszyn, osprzętu, systemów zasilania i części odzwierciedla nasze zaangażowanie w sukces naszych klientów. Pozostaniemy liderem, pomagając naszym klientom w zaspokajaniu ich potrzeb za pomocą trwałego i niezawodnego sprzętu.
Oferta produktów obejmuje ciągniki siodłowe, koparko-ładowarki, spycharki, silniki, koparki, generatory, równiarki, ładowarki kołowe i ładowarki kołowe.
KOTAI zapewnia usługi OEM, produkcję elementów konstrukcyjnych.
Zbudowaliśmy na miejscu dużą sieć kontaktów branżowych na całym świecie.
Możesz uzyskać pomoc techniczną od naszego dealera na miejscu w ciągu jednego dnia.